A Tecnoplan Construções nasceu em 2002 para suprir a necessidade de mão de obra de qualidade no estado de São Paulo, com mais de 12 anos no mercado e uma gama de clientes fieis com nossos serviços, estamos sempre a disposição para executar sua obra sempre com muita seriedade e qualidade; sempre tendo o cliente como a alma do negocio.
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QUERO REGISTRAR AQUI MINHAS IMPRESSOES SOBRE OS SERVIÇOS CONTRATADOS PARA REFORMA DE MINHA CASA, NO INICIO DE 2018, PELA EMPRESA TECNOPLAN, SOB A DIREÇAO DO SR. HELON FERREIRA T DE CARVALHO. A OBRA ACONTECEU E FOI FINALIZADA, MAS DEIXOU SEQUELAS QUE SE APRESENTAM AINDA HOJE. FORAM MUITOS OS PROBLEMAS E ENTRAVES. O HELON FOI NEGLIGENTE DURANTE E PRINCIPALMENTE APÓS A OBRA. NÃO CUMPRIA HORÁRIOS ESTABELECIDOS, ASSIM COMO SEUS COLABORADORES. FALHOU TAMBÉM NA METODOLOGIA DE TRABALHO, LEVANDO O CRONOGRAMA DE OBRA A MUITOS ACERTOS E CONTRATEMPOS. NÃO SE ADEQUAVA AS NECESSIDADES TÉCNICAS DA OBRA, PROMOVENDO ARRANJOS E RETRABALHO. A OBRA NÃO OCORREU DENTRO DO PRAZO, POIS HOUVERAM MUITAS AUSENCIAS DELE E DE SEUS COLABORADOES, NOS DECORRER DOS TRABALHOS, OCASIONANDO DESCONTINUIDADE DOS SERVIÇOS. A OBRA NÃO FOI BEM FEITA, POIS O MESMO UTILIZOU, ENTRE OUTRAS COMPONENTES, UM TRAÇO DE CONCRETO QUE PRIORIZAVA AREIA, LEVANDO A PAREDES POROSAS E INFILTRANTES, POR EXEMPLO. TAMBÉM A RECOMPOSIÇAO DOTELHADO NÃO FOI BEM FEITA, O QUE OCASIONA INFILTRAÇÕES E VAZAMENTOS DE CHUVA CONSTANTES, ATE HOJE. A QUALIDADE DOS SERVIÇOS RESULTOU PRECARIA E INEFICIENTE. NO GERAL, OS ACABAMENTOS FORAM SOFRIVEIS E PRECÁRIOS. O MASSEAMENTO DAS PAREDES ENCONTRAM-SE FISSURADOS; A COLOCAÇÃO DE CALHAS NO TELHADO FOI MAL EQUACIONADA; A TUBULAÇAO HIDRAÚLICA FOI MAL DIMENSIONADA, ENTRE OUTOS PEQUENOS DETALHES. MUITOS FORAM OS PROBLEMAS PONTUAIS: - JÁ NO INICIO DOS SERVIÇOS DE TROCA DE TELHAS, NÃO FOI FEITA COBERTURA PREVENTIVA COM LONA, AFIM DE EVITAR ENTRADA DE CHUVAS, O QUE DE FATO OCORREU, VINDO A ALAGAR PARTE DA COZINHA; - AINDA NESSA FASE O ELETRICISTA SE DESENTENDEU COM O PEDREIRO, ESTE O AMEAÇANDO DE MORTE; - O AJUDANTE DE PEDREIRO CHEGAVA AO SERVIÇO POR VOLTA DAS 10 HRS, ISSO QUANDO VINHA; - O PINTOR NÃO VEIO NO ULTIMO DIA DO TERMINO DE SERVIÇO PORQUE BEBEU NA NOITE ANTERIOR; - O AZULEJISTA ASSENTOU O PISO DA COZINHA SEM CAPRICHO ESTÉTICO, INUTILIZANDO AINDA, VARIAS PEÇAS, POR IMPERÍCIA; - O ELETRICISTA SIMPLESMENTE ABANDONOU OS SERVIÇOS; - AS CAÇAMBAS NÃO FORAM RECEBIDAS E/OU RETIRADAS EM TEMPO TEMPO HABIL; - A OBRA ESTAVA CONTINUAMENTE EM ESTADO DE SUJIDADE, POIS NÃO ZELAVAM PELA LIMPEZA; - OS MATERIAIS ERAM ARMAZENADOS DE FORMA INCONVENIENTE E UTILIZADOS COM DESPERDÍCO; - HOVE MUITA DIFICULDADE DE COMUNICAÇÃO VIA TELEFONE, POIS ERA DIFICIL QUE ATENDESSEM LIGAÇÕES; - O SR HELON, QUANDO DA COLOCAÇÃO DE TELHAS EM UM DOS QUARTOS DA CASA, ROMPEU O FORRO COM OS PES AO APOIA-LO, QUEBRANDO TAMBÉM UM CANO DE AGUA QUE OCASIONOU UM PEQUENA INUNDAÇÃO NO COMODO; - A INSTALAÇÃO DE ILUMINAÇÃO DO CORREDOR EXTERNO DO IMOVEL TEVE QUE SER REFEITA, TROCANDO-SE CANOS DE PVC POR METÁLICO, UMA VEZ QUE O CANO DE PVC FICAVA ESTETICAMENTE PREJUDICADO, POIS ENTROTAVAM COM O CALOR. O SR HELON DISSE QUE ISSO NÃO OCORRERIA E O ELETRICISTA DISSE QUE DEPOIS OS CANOS “SE ENDIREITAVAM SOZINHOS”; - O MASSEAMENTO EXTERNO DE UM TRECHO DE PAREDE TEVE QUE SER REFEITO PORQUE OS PEDREIROS NÃO FIZERAM O SARRAFEAMENTO DA MASSA, O QUE OCASIONOU INFILTRAÇOES; ENFIM, A OBRA TRANSCORREU DE FORMA TURBULENTA E INEFICAZ, AINDA QUE ENTREGUE. O PÓS-OBRA FOI AINDA PIOR. DEPOPIS DE VARIAS TENTATIVAS DE CONTATO, CONSEGUI FALAR COM O SR HELON SOBRE OS VAZAMENTOS NA COBERTURA E ELE FICOU DE IR NUM SABADO VERIFICAR O CASO. SIMPLESMENTE NÃO COMPARECEU. ASSIM, PARA QUE FIQUE REGISTRADO E CLARO AOS DEMAIS CONSUMIDORES, CLASSIFICO A EMPRESA TECNOPLAN COMO INEFICIENTE E IRRESPONSÁVEL, QUANTO A QUALIDADE DOS SERVIÇOS EXECUTADOS.
QUERO REGISTRAR AQUI MINHAS IMPRESSOES SOBRE OS SERVIÇOS CONTRATADOS PARA REFORMA DE MINHA CASA, NO INICIO DE 2018, PELA EMPRESA TECNOPLAN, SOB A DIREÇAO DO SR. HELON FERREIRA T DE CARVALHO.
ResponderExcluirA OBRA ACONTECEU E FOI FINALIZADA, MAS DEIXOU SEQUELAS QUE SE APRESENTAM AINDA HOJE. FORAM MUITOS OS PROBLEMAS E ENTRAVES.
O HELON FOI NEGLIGENTE DURANTE E PRINCIPALMENTE APÓS A OBRA. NÃO CUMPRIA HORÁRIOS ESTABELECIDOS, ASSIM COMO SEUS COLABORADORES. FALHOU TAMBÉM NA METODOLOGIA DE TRABALHO, LEVANDO O CRONOGRAMA DE OBRA A MUITOS ACERTOS E CONTRATEMPOS. NÃO SE ADEQUAVA AS NECESSIDADES TÉCNICAS DA OBRA, PROMOVENDO ARRANJOS E RETRABALHO. A OBRA NÃO OCORREU DENTRO DO PRAZO, POIS HOUVERAM MUITAS AUSENCIAS DELE E DE SEUS COLABORADOES, NOS DECORRER DOS TRABALHOS, OCASIONANDO DESCONTINUIDADE DOS SERVIÇOS.
A OBRA NÃO FOI BEM FEITA, POIS O MESMO UTILIZOU, ENTRE OUTRAS COMPONENTES, UM TRAÇO DE CONCRETO QUE PRIORIZAVA AREIA, LEVANDO A PAREDES POROSAS E INFILTRANTES, POR EXEMPLO. TAMBÉM A RECOMPOSIÇAO DOTELHADO NÃO FOI BEM FEITA, O QUE OCASIONA INFILTRAÇÕES E VAZAMENTOS DE CHUVA CONSTANTES, ATE HOJE. A QUALIDADE DOS SERVIÇOS RESULTOU PRECARIA E INEFICIENTE.
NO GERAL, OS ACABAMENTOS FORAM SOFRIVEIS E PRECÁRIOS. O MASSEAMENTO DAS PAREDES ENCONTRAM-SE FISSURADOS; A COLOCAÇÃO DE CALHAS NO TELHADO FOI MAL EQUACIONADA; A TUBULAÇAO HIDRAÚLICA FOI MAL DIMENSIONADA, ENTRE OUTOS PEQUENOS DETALHES.
MUITOS FORAM OS PROBLEMAS PONTUAIS:
- JÁ NO INICIO DOS SERVIÇOS DE TROCA DE TELHAS, NÃO FOI FEITA COBERTURA PREVENTIVA COM LONA, AFIM DE EVITAR ENTRADA DE CHUVAS, O QUE DE FATO OCORREU, VINDO A ALAGAR PARTE DA COZINHA;
- AINDA NESSA FASE O ELETRICISTA SE DESENTENDEU COM O PEDREIRO, ESTE O AMEAÇANDO DE MORTE;
- O AJUDANTE DE PEDREIRO CHEGAVA AO SERVIÇO POR VOLTA DAS 10 HRS, ISSO QUANDO VINHA;
- O PINTOR NÃO VEIO NO ULTIMO DIA DO TERMINO DE SERVIÇO PORQUE BEBEU NA NOITE ANTERIOR;
- O AZULEJISTA ASSENTOU O PISO DA COZINHA SEM CAPRICHO ESTÉTICO, INUTILIZANDO AINDA, VARIAS PEÇAS, POR IMPERÍCIA;
- O ELETRICISTA SIMPLESMENTE ABANDONOU OS SERVIÇOS;
- AS CAÇAMBAS NÃO FORAM RECEBIDAS E/OU RETIRADAS EM TEMPO TEMPO HABIL;
- A OBRA ESTAVA CONTINUAMENTE EM ESTADO DE SUJIDADE, POIS NÃO ZELAVAM PELA LIMPEZA;
- OS MATERIAIS ERAM ARMAZENADOS DE FORMA INCONVENIENTE E UTILIZADOS COM DESPERDÍCO;
- HOVE MUITA DIFICULDADE DE COMUNICAÇÃO VIA TELEFONE, POIS ERA DIFICIL QUE ATENDESSEM LIGAÇÕES;
- O SR HELON, QUANDO DA COLOCAÇÃO DE TELHAS EM UM DOS QUARTOS DA CASA, ROMPEU O FORRO COM OS PES AO APOIA-LO, QUEBRANDO TAMBÉM UM CANO DE AGUA QUE OCASIONOU UM PEQUENA INUNDAÇÃO NO COMODO;
- A INSTALAÇÃO DE ILUMINAÇÃO DO CORREDOR EXTERNO DO IMOVEL TEVE QUE SER REFEITA, TROCANDO-SE CANOS DE PVC POR METÁLICO, UMA VEZ QUE O CANO DE PVC FICAVA ESTETICAMENTE PREJUDICADO, POIS ENTROTAVAM COM O CALOR. O SR HELON DISSE QUE ISSO NÃO OCORRERIA E O ELETRICISTA DISSE QUE DEPOIS OS CANOS “SE ENDIREITAVAM SOZINHOS”;
- O MASSEAMENTO EXTERNO DE UM TRECHO DE PAREDE TEVE QUE SER REFEITO PORQUE OS PEDREIROS NÃO FIZERAM O SARRAFEAMENTO DA MASSA, O QUE OCASIONOU INFILTRAÇOES;
ENFIM, A OBRA TRANSCORREU DE FORMA TURBULENTA E INEFICAZ, AINDA QUE ENTREGUE.
O PÓS-OBRA FOI AINDA PIOR. DEPOPIS DE VARIAS TENTATIVAS DE CONTATO, CONSEGUI FALAR COM O SR HELON SOBRE OS VAZAMENTOS NA COBERTURA E ELE FICOU DE IR NUM SABADO VERIFICAR O CASO. SIMPLESMENTE NÃO COMPARECEU.
ASSIM, PARA QUE FIQUE REGISTRADO E CLARO AOS DEMAIS CONSUMIDORES, CLASSIFICO A EMPRESA TECNOPLAN COMO INEFICIENTE E IRRESPONSÁVEL, QUANTO A QUALIDADE DOS SERVIÇOS EXECUTADOS.